Politique de confidentialité

Chez Credam Finance, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site credam-finance.com.

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, pays de résidence.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies, pages visitées.
• Documents d’identité (KYC) : pièce d’identité, justificatif de domicile, selon la réglementation AML.

2. Utilisation des informations

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos demandes de crédit.
• Vérifier votre identité conformément aux obligations légales (KYC/AML).
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous (réponse à vos demandes, suivi de dossier).
• Se conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos conseillers financiers internes.
• Nos partenaires techniques (hébergement sécurisé, prestataires de paiement).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de sécurité bancaire (chiffrement SSL, serveurs sécurisés, accès restreint) afin de protéger vos informations personnelles.

5. Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la relation contractuelle ou conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits :

• Accès, rectification, suppression de vos données.
• Opposition et limitation du traitement.
• Portabilité de vos données.
  Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@credam-finance.com